Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 23 août 2026 · Dernière mise à jour : 23 août 2026

La présente politique décrit comment CoachéPar (« CoachéPar », « nous », « notre ») recueille, utilise et partage les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site coachepar.fr (le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

1. Informations recueillies

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de la création d’un compte, de l’envoi d’un formulaire ou d’une prise de contact. Cela peut comprendre :

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations professionnelles des coachs : certifications, spécialités, biographie et photos
• Informations de paiement traitées par notre prestataire — Stripe, ou Razorpay en Inde — nous ne conservons pas les données brutes des cartes
• Communications que vous nous adressez

Nous recueillons aussi automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez le Service :

• Données de journalisation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure des visites
• Informations sur l’appareil : modèle, système d’exploitation, identifiants uniques
• Données d’utilisation : fonctionnalités utilisées, liens suivis, recherches effectuées
• Cookies et technologies de suivi similaires (voir section 7)

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le Service
• Créer et gérer votre compte
• Traiter les paiements et envoyer les informations associées
• Envoyer des communications transactionnelles et promotionnelles (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes
• Suivre et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées au Service
• Détecter, examiner et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations comme suit :

• Profils publics des coachs: Les informations ajoutées à votre profil (nom, photo, biographie, spécialités, coordonnées) sont publiques par conception.
• Prestataires de services: Nous partageons des informations avec des prestataires tiers intervenant pour notre compte, notamment Supabase (base de données), Stripe (paiements), Resend (e-mails) et Netlify (hébergement).
• Obligations légales: Nous pouvons divulguer des informations si nous estimons que la loi l’exige ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de CoachéPar, de nos utilisateurs ou du public.
• Transferts d’entreprise: En cas de fusion ou d’acquisition, vos informations peuvent être transférées.

4. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir le Service. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées à l’adresse ci-dessous. Nous répondrons sous 30 jours.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, le vol et la perte. Aucune mesure de sécurité n’est toutefois parfaite ou impénétrable ; nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d’accéder à vos données personnelles et d’en recevoir une copie
• Le droit de rectifier les données inexactes
• Le droit de demander la suppression de vos données
• Le droit de vous opposer au traitement ou d’en demander la limitation
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à legal@coachepar.fr.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser le Service. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous avertir de leur envoi.

8. Liens vers des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites et services tiers. Nous ne contrôlons pas leur contenu, leurs politiques de confidentialité ni leurs pratiques, et n’en assumons aucune responsabilité.

9. Confidentialité des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni de telles informations, contactez-nous.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique. Nous vous informerons des changements en publiant la nouvelle version sur cette page et en actualisant la date de dernière mise à jour. Continuer à utiliser le Service après ces changements vaut acceptation de la politique révisée.

11. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

CoachéPar
E-mail : legal@coachepar.fr
Site web : https://coachepar.fr